Kontakt
Høsten er full av kampanjer. De skaffer kunder, men marginene blir tynne. Butikker som eier sin egen kundedata, melder inn kundene mens de handler på tilbud og følger dem opp videre. Da kommer de tilbake når prisene er normale.
Målet er enkelt: fang kunden i kampanjen, bygg forventning med bonus som åpner senere, og inviter tilbake på et tidspunkt som passer. Mindre rabattpress. Mer kontroll.
Uten egne data blir kommunikasjonen bred og dyr. Med kontroll kan du:
Tenk på høsten som perioder du bygger videre på. I kampanjen fanger du medlemmer. Etterpå aktiverer du dem.
Helgekampanjer og mid-season
Innmelding i kasse og nett. Sett av bonus som åpnes om 2–3 uker.
Singles Day
Små medlemstilbud nå. Bonus som kan brukes i slutten av november.
Black Week og Cyber Monday
Maks innmelding. Kupong eller bonus som åpnes i desember eller januar.
Tidlig julehandel og romjul
Gavekort, bytteservice og invitasjon til nyheter i januar.
For hver periode: definer målgruppe, tidspunkt, tilbud i kampanjen og hvilken fordel som venter etterpå.
Systemet henter kjernedata fra kasse og nettbutikk. Det fjerner manuelt arbeid og gjør e-post og SMS enkle og presise.
Små fordeler som faktisk brukes slår store, generelle avslag.
Kampanjer skaffer trafikk. Egen kundedata og en enkel lojalitetsflyt gjør dem til kunder som kommer tilbake til fullpris. Mindre rabattpress. Mer salg i egne kanaler. Tydelig effekt i tall som betyr noe.
CTA
Vi slår på innmelding i kasse og nett, publiserer de første utsendingene og leverer en kort rapport som viser hva det ga. Vil du teste donasjon av poeng eller EuroBonus-overføring, setter vi det opp.
Når kundene blir mer prisbevisste
Hvordan lykkes med et lojalitetsprogram?
Omnikanal Gavekortløsning for Retail
Vil du se hvordan det fungerer i praksis? Book a demo with Loyco
Loycos programvare er nå integrert med FrontKom DXP. Frontkom DXP har lang erfaring med løsninger for e-handel og nettbutikker, samt bred plattformkompetanse for nettbutikker. Integrasjonen med Loyco sørger for at du som driver nettbutikk får anledning til å drive datainnsamling og skape omnikanal lojalitet når kundene handler hos deg.
I dagens utfordrende økonomiske situasjon er lojale kunder enda viktigere enn før. Et vellykket lojalitetsprogram kan bidra til å bygge relasjoner med eksisterende kunder. Les mer om hvordan du kan lykkes med ditt lojalitetsprogram her.
Loycos Shopify-integrasjon lar deg koble lojalitetsprogrammet ditt direkte til nettbutikken din. Løsningen er utviklet for å gi en helhetlig medlemsopplevelse, hvor kundene enkelt kan se sine fordeler, registrere seg og bruke opptjente bonuser som en naturlig del av kjøpsprosessen.