Innsikt

I dagens digitale landskap er god kommunikasjon nøkkelverktøyet for å tiltrekke og beholde verdifulle kunder. I denne artikkelen ønsker vi å utforske den digitale gjestereisen og dens betydning for å beholde lojale medlemmer.

Loycos programvare er nå integrert med HotSoft, en leder innen Property Management Systems (PMS) for gjestfrihetsbransjen. Vår integrasjon med HotSoft betyr et betydelig skritt fremover i å effektivisere driftsprosesser for hoteller og overnattingssteder, samtidig som det letter enkel lojalitetsbygging og direkte bestilling for våre felles kunder.

Loycos programvare er nå integrert med FrontKom DXP. Frontkom DXP har lang erfaring med løsninger for e-handel og nettbutikker, samt bred plattformkompetanse for nettbutikker. Integrasjonen med Loyco sørger for at du som driver nettbutikk får anledning til å drive datainnsamling og skape omnikanal lojalitet når kundene handler hos deg.

I altfor lang tid har utenlandske OTA-giganter (OTA = «Online Travel Agents») tatt store biter av marginene fra norske hoteller.

I den konkurransepregede restaurantbransjen er man avhengig av fornøyde og lojale gjester for å overleve. I denne artikkelen vil vi vise deg hvordan dette kan oppnås.

Når du designer lojalitetsprogrammet ditt, bør segmentering av kundebasen etter medlemsnivå vurderes. Dette vil gi deg innsikt i graden av lojalitet til hver enkelt kunde, mens automatisert kommunikasjon kan tilpasses ut fra hvilket segment de tilhører.

Loyco praktiserer internship for å gi mulighet til praktisk erfaring, nettverksbygging og karriereutforskning. Ofte fungerer de som en bro mellom utdanning og fast jobb. I denne artikkelen deler vi en historie om vår tidligere internship som fikk jobbtilbud en uke etter avsluttet program i Loyco.

I hotell- og detaljhandelbransjens sterkt konkurransepregede verden har kundelojalitet blitt viktigere enn noensinne. Med en overflod av valg tilgjengelig for forbrukerne, må bedrifter gå utover det grunnleggende om komfort og service for å virkelig skille seg ut. Å bygge emosjonell lojalitet har dukket opp som en kraftig strategi for å skape varige forhold til gjestene.

Vi lanserer integrasjon med Mews, et effektivt property management system (PMS) som forenkler og automatiserer drift for hoteller og deres gjester. Integrasjonen mellom Loyco og Mews muliggjør lojalitetsbygging direkte fra ditt PMS, slik at du kan redusere kostnader forbundet med tredjepartsbookinger.