Innsikt

I den konkurransepregede restaurantbransjen er man avhengig av fornøyde og lojale gjester for å overleve. I denne artikkelen vil vi vise deg hvordan dette kan oppnås.

Når du designer lojalitetsprogrammet ditt, bør segmentering av kundebasen etter medlemsnivå vurderes. Dette vil gi deg innsikt i graden av lojalitet til hver enkelt kunde, mens automatisert kommunikasjon kan tilpasses ut fra hvilket segment de tilhører.

Loyco praktiserer internship for å gi mulighet til praktisk erfaring, nettverksbygging og karriereutforskning. Ofte fungerer de som en bro mellom utdanning og fast jobb. I denne artikkelen deler vi en historie om vår tidligere internship som fikk jobbtilbud en uke etter avsluttet program i Loyco.

I hotell- og detaljhandelbransjens sterkt konkurransepregede verden har kundelojalitet blitt viktigere enn noensinne. Med en overflod av valg tilgjengelig for forbrukerne, må bedrifter gå utover det grunnleggende om komfort og service for å virkelig skille seg ut. Å bygge emosjonell lojalitet har dukket opp som en kraftig strategi for å skape varige forhold til gjestene.

Vi lanserer integrasjon med Mews, et effektivt property management system (PMS) som forenkler og automatiserer drift for hoteller og deres gjester. Integrasjonen mellom Loyco og Mews muliggjør lojalitetsbygging direkte fra ditt PMS, slik at du kan redusere kostnader forbundet med tredjepartsbookinger.

Med Loycos integrasjon for Front Systems kan butikker håndtere lojalitetsprogram og digitale gavekort direkte fra kassen i butikk, samtidig som de sikrer en helhetlig opplevelse på tvers av alle salgskanaler.

BookVisit er en av våre integrasjoner, og er et effektivt verktøy for direktebookinger til hoteller. Integrasjonen muliggjør lojalitetsbygging, øker direktebookinger og kan redusere kostnader forbundet med tredjepartsbookinger.

Vi utfordrer OTA-kanaler ved å skape direkte relasjoner mellom gjester og hotell. Våre løsninger gjør det mulig for hoteller å sikre at gjestene får de beste vilkårene når de bestiller direkte, noe som gjør at gjestene foretrekker direkte bestillinger fremfor OTA-er.

Loyco har stor tro på å gi unge talenter muligheten til å utvikles og lære, og satser derfor på internship. Gjennom programmet får praktikanter praktisk erfaring, og får mulighet til å bruke kunnskap fra studier i arbeidslivet. Her kan du lese om internship i Loyco, og erfaringer fra tidligere internship.