HotSoft-integrasjon

Vi i Loyco er begeistret for å offentliggjøre vårt nyeste samarbeid med HotSoft, ledende innen Property Management Systems (PMS) for gjestfrihetsbransjen. Dette partnerskapet representerer et viktig skritt i vår misjon om å gjøre oppbyggingen av lojalitet og direkte booking så enkel som mulig for våre kunder. HotSofts innovative løsninger sammen med Loycos lojalitetsprogram vil revolusjonere gjesteopplevelsen, og effektivisere daglige operasjoner for hoteller og gjestfrihetsbedrifter.

Hvem er HotSoft?

HotSoft, utviklet av Hoist Group, er et avansert PMS som tilbyr løsninger tilpasset hoteller i alle størrelser. Med over 300 integrasjoner tilbyr HotSoft en omfattende pakke med funksjoner som dekker alt fra booking og frontdesk-operasjoner til økonomistyring. Integrasjonen mellom Loyco og HotSoft er designet for å forenkle daglige rutiner og gi hotellets personale en mer strømlinjeformet og effektiv arbeidsflyt.

Hvilke fordeler gir integrasjonen?

Integrasjonen mellom Loyco og HotSoft tilbyr flere nøkkelfordeler for hoteller og overnattingssteder:

  • Forenklet gjesteengasjement: Ved å kombinere HotSofts PMS-funksjonalitet med Loycos lojalitetsprogram, kan hoteller enkelt registrere nye gjester i lojalitetsprogrammet ved innsjekking, og eksisterende medlemmer får øyeblikkelig tilgang til sine fordeler.
  • Automatisert kommunikasjon: Benytt deg av Loycos automatiserte kommunikasjonsverktøy for å sende skreddersydde tilbud direkte til gjestene, forbedre deres opplevelse og bygge lojalitet.
  • Innsikt og personalisering: Samle verdifulle innsikter om gjestenes preferanser og tilpass tilbud og tjenester for en enda bedre gjesteopplevelse.

Hvordan fungerer integrasjonen?

Når lojalitetsprogrammet er integrert med Hotsoft PMS kan du invitere gjester direkte fra resepsjonen og bruke medlemsfordeler på vegne av kunden ved betaling. Loycos widget gjør det mulig for gjester å registrere seg som medlem ved bestilling av oppholdet. Dette gir en sømløs brukeropplevelse ikke bare online, men også ved selve hotellet, hvor gjestens lojalitetsfordeler kan brukes direkte av resepsjonisten.  

Slik vil det se ut i resepsjonen ved innsjekking.

Gjesteopplevelse i fokus

Gjennom vår integrasjon får gjester umiddelbar tilgang til sine lojalitetsfordeler, og kan enkelt benytte seg av disse både online og under oppholdet. Dette skaper en sammenhengende og sømløs gjesteopplevelse fra booking til utsjekk, og videre.

Ønsker du å forbedre gjestelojaliteten?

Vår integrasjon mellom Loyco og HotSoft er designet for å styrke båndene til dine gjester og sikre en fremragende gjesteopplevelse. For å finne ut mer av hvordan integrasjonen kan hjelpe dere, kontakt oss her  

Mer innsikt fra Loyco

Omnikanal Gavekortløsning for Retail

Loyco Digitale Gavekort gir deg en sømløs måte å selge, levere og innløse gavekort på tvers av både fysiske butikker og nettbutikk.

Les mer
Bærekraft som nøkkel til vekst og kundelojalitet

Aktører innen hotell- og retailbransjen som tar bærekraft på alvor, vil bli det foretrukne valget for et voksende segment av bevisste forbrukere. Resultatet er økt kundetilstrømning, høyere lønnsomhet, bedre omdømme, en sterkere posisjon i markedet og et redusert miljøavtrykk.

Les mer
Hold kundene engasjerte med den digitale gjestereisen

I dagens digitale landskap er god kommunikasjon nøkkelverktøyet for å tiltrekke og beholde verdifulle kunder. I denne artikkelen ønsker vi å utforske den digitale gjestereisen og dens betydning for å beholde lojale medlemmer.

Les mer
Se mer