HotSoft-integrasjon

Vi i Loyco er begeistret for å offentliggjøre vårt nyeste samarbeid med HotSoft, ledende innen Property Management Systems (PMS) for gjestfrihetsbransjen. Dette partnerskapet representerer et viktig skritt i vår misjon om å gjøre oppbyggingen av lojalitet og direkte booking så enkel som mulig for våre kunder. HotSofts innovative løsninger sammen med Loycos lojalitetsprogram vil revolusjonere gjesteopplevelsen, og effektivisere daglige operasjoner for hoteller og gjestfrihetsbedrifter.

Hvem er HotSoft?

HotSoft, utviklet av Hoist Group, er et avansert PMS som tilbyr løsninger tilpasset hoteller i alle størrelser. Med over 300 integrasjoner tilbyr HotSoft en omfattende pakke med funksjoner som dekker alt fra booking og frontdesk-operasjoner til økonomistyring. Integrasjonen mellom Loyco og HotSoft er designet for å forenkle daglige rutiner og gi hotellets personale en mer strømlinjeformet og effektiv arbeidsflyt.

Hvilke fordeler gir integrasjonen?

Integrasjonen mellom Loyco og HotSoft tilbyr flere nøkkelfordeler for hoteller og overnattingssteder:

  • Forenklet gjesteengasjement: Ved å kombinere HotSofts PMS-funksjonalitet med Loycos lojalitetsprogram, kan hoteller enkelt registrere nye gjester i lojalitetsprogrammet ved innsjekking, og eksisterende medlemmer får øyeblikkelig tilgang til sine fordeler.
  • Automatisert kommunikasjon: Benytt deg av Loycos automatiserte kommunikasjonsverktøy for å sende skreddersydde tilbud direkte til gjestene, forbedre deres opplevelse og bygge lojalitet.
  • Innsikt og personalisering: Samle verdifulle innsikter om gjestenes preferanser og tilpass tilbud og tjenester for en enda bedre gjesteopplevelse.

Hvordan fungerer integrasjonen?

Når lojalitetsprogrammet er integrert med Hotsoft PMS kan du invitere gjester direkte fra resepsjonen og bruke medlemsfordeler på vegne av kunden ved betaling. Loycos widget gjør det mulig for gjester å registrere seg som medlem ved bestilling av oppholdet. Dette gir en sømløs brukeropplevelse ikke bare online, men også ved selve hotellet, hvor gjestens lojalitetsfordeler kan brukes direkte av resepsjonisten.  

Slik vil det se ut i resepsjonen ved innsjekking.

Gjesteopplevelse i fokus

Gjennom vår integrasjon får gjester umiddelbar tilgang til sine lojalitetsfordeler, og kan enkelt benytte seg av disse både online og under oppholdet. Dette skaper en sammenhengende og sømløs gjesteopplevelse fra booking til utsjekk, og videre.

Ønsker du å forbedre gjestelojaliteten?

Vår integrasjon mellom Loyco og HotSoft er designet for å styrke båndene til dine gjester og sikre en fremragende gjesteopplevelse. For å finne ut mer av hvordan integrasjonen kan hjelpe dere, kontakt oss her  

Mer innsikt fra Loyco

Hvordan bygge emosjonell lojalitet

I hotell- og detaljhandelbransjens sterkt konkurransepregede verden har kundelojalitet blitt viktigere enn noensinne. Med en overflod av valg tilgjengelig for forbrukerne, må bedrifter gå utover det grunnleggende om komfort og service for å virkelig skille seg ut. Å bygge emosjonell lojalitet har dukket opp som en kraftig strategi for å skape varige forhold til gjestene.

Les mer
Hvordan lykkes med et lojalitetsprogram?

I dagens utfordrende økonomiske situasjon er lojale kunder enda viktigere enn før. Et vellykket lojalitetsprogram kan bidra til å bygge relasjoner med eksisterende kunder. Les mer om hvordan du kan lykkes med ditt lojalitetsprogram her.

Les mer
Techotel Integration

Vi lanserer en ny integrasjon med Techotel. Techotel leverer Picasso, en alt-i-ett-løsning for PMS og restaurantsystemer. I dag blir systemet brukt av mer enn 900 hoteller fordelt i hele Nord-Europa, og fortsetter å vokse. Integrasjonen sammen med Loyco har bidratt med å forenkle lojalitetsbygging og direktebooking.

Les mer
Se mer