Kontakt
Vi i Loyco er begeistret for å offentliggjøre vårt nyeste samarbeid med HotSoft, ledende innen Property Management Systems (PMS) for gjestfrihetsbransjen. Dette partnerskapet representerer et viktig skritt i vår misjon om å gjøre oppbyggingen av lojalitet og direkte booking så enkel som mulig for våre kunder. HotSofts innovative løsninger sammen med Loycos lojalitetsprogram vil revolusjonere gjesteopplevelsen, og effektivisere daglige operasjoner for hoteller og gjestfrihetsbedrifter.
HotSoft, utviklet av Hoist Group, er et avansert PMS som tilbyr løsninger tilpasset hoteller i alle størrelser. Med over 300 integrasjoner tilbyr HotSoft en omfattende pakke med funksjoner som dekker alt fra booking og frontdesk-operasjoner til økonomistyring. Integrasjonen mellom Loyco og HotSoft er designet for å forenkle daglige rutiner og gi hotellets personale en mer strømlinjeformet og effektiv arbeidsflyt.
Integrasjonen mellom Loyco og HotSoft tilbyr flere nøkkelfordeler for hoteller og overnattingssteder:
Når lojalitetsprogrammet er integrert med Hotsoft PMS kan du invitere gjester direkte fra resepsjonen og bruke medlemsfordeler på vegne av kunden ved betaling. Loycos widget gjør det mulig for gjester å registrere seg som medlem ved bestilling av oppholdet. Dette gir en sømløs brukeropplevelse ikke bare online, men også ved selve hotellet, hvor gjestens lojalitetsfordeler kan brukes direkte av resepsjonisten.
Slik vil det se ut i resepsjonen ved innsjekking.
Gjennom vår integrasjon får gjester umiddelbar tilgang til sine lojalitetsfordeler, og kan enkelt benytte seg av disse både online og under oppholdet. Dette skaper en sammenhengende og sømløs gjesteopplevelse fra booking til utsjekk, og videre.
Vår integrasjon mellom Loyco og HotSoft er designet for å styrke båndene til dine gjester og sikre en fremragende gjesteopplevelse. For å finne ut mer av hvordan integrasjonen kan hjelpe dere, kontakt oss her
Når du designer lojalitetsprogrammet ditt, bør segmentering av kundebasen etter medlemsnivå vurderes. Dette vil gi deg innsikt i graden av lojalitet til hver enkelt kunde, mens automatisert kommunikasjon kan tilpasses ut fra hvilket segment de tilhører.
Unike Hoteller ønsket å styrke gjestelojaliteten, øke antallet direktebookinger og effektivisere driften. Ved å benytte seg av Loycos eksisterende integrasjon med Techotel PMS etablerte de en sømløs og belønnende gjestereise. Denne casestudien viser hvordan Unike Hoteller automatiserte medlemsregistrering, tilpasset gjestekommunikasjonen og reduserte avhengigheten av tredjeparts bookingplattformer – noe som førte til økt gjenkjøpsrate og høyere direkte inntekter.
Vi utfordrer OTA-kanaler ved å skape direkte relasjoner mellom gjester og hotell. Våre løsninger gjør det mulig for hoteller å sikre at gjestene får de beste vilkårene når de bestiller direkte, noe som gjør at gjestene foretrekker direkte bestillinger fremfor OTA-er.