Front Systems Integrasjon

Loycos integrasjon med Front Systems kan butikker håndtere lojalitetsprogram og digitale gavekort direkte fra kassen i butikk, samtidig som de sikrer en helhetlig opplevelse på tvers av alle salgskanaler. Denne løsningen hjelper deg med å tilby mer personaliserte og verdifulle kundereiser, uten å legge til ekstra kompleksitet for de ansatte i butikken.

Oversikt over integrasjonen

Integrasjonen er utviklet for å gjøre håndteringen av lojalitet og gavekort enkel og effektiv for butikker.

Funksjoner inkluderer:

  • Inviter kunder til lojalitetsprogrammet direkte fra kassen med ett klikk.
  • Selg og innløs digitale gavekort direkte fra kassen.
  • Gi kundene lojalitetsfordeler og bonuser ved kjøp i butikk.
  • Koble aktivitet i fysisk butikk med nettbutikk for en helhetlig kundereise på tvers av kanaler.

Lojalitetsprogram direkte i kassen

Lojalitetsprogrammet er fullt integrert i Front Systems POS:

  • Under utsjekk kan ansatte invitere kunder til lojalitetsprogrammet ved å sende en SMS-invitasjon.
  • Etter registrering får kundene umiddelbart tilgang til sine lojalitetsfordeler, som kan brukes både i butikk og på nett.
  • Fordeler som rabatter, bonuspoeng og nivåbelønninger brukes direkte i butikken via kassesystemet.
  • All lojalitetsaktivitet synkroniseres automatisk, noe som gjør det enklere å følge opp med personaliserte kampanjer.

For lojalitetsfunksjoner i nettbutikken din, se Shopify-integrasjonen.

Selg og innløs digitale gavekort

Integrasjonen inkluderer også digitale gavekort, håndtert direkte i Front Systems:

  • Gavekort selges direkte i POS, med valgfritt beløp.
  • Etter betaling sendes gavekortet umiddelbart til kunden via SMS.
  • Ved innløsning skannes gavekortkoden direkte fra kundens telefon, og beløpet trekkes automatisk fra kjøpesummen.
  • Delbetaling støttes, med oppdatert saldo i sanntid.

Les mer om omnikanal bruk av gavekort i vår gavekortguide.

Omnikanal kundeopplevelse

Ved å kombinere Front Systems POS med Shopify nettbutikk, fungerer lojalitetsprogrammet og gavekortene sømløst på tvers av både fysiske og digitale salgskanaler:

  • Kunder opptjener og bruker fordeler uavhengig av hvor de handler.
  • Gavekort kjøpt i butikk kan brukes på nett, og omvendt.
  • Alle kjøp registreres på én og samme kundekonto, som gir et bedre grunnlag for personalisering.

Se hvordan dette fungerer i praksis i Skomani-kundecaset, hvor de kombinerer Front Systems, Shopify og Loyco for å øke lojalitet og omsetning.

Oppsummering: Hvorfor bruke Loyco med Front Systems

  • Integrert kasseflyt for lojalitetsprogram og gavekort.
  • Ingen ekstra systemer som de ansatte må lære seg.
  • Raskere medlemsvekst med SMS-basert registrering.
  • Bedre kundelojalitet gjennom personaliserte fordeler.
  • Helhetlig omnikanal-opplevelse med ett lojalitetssystem for nettbutikk og butikk.

Vil du vite mer?

Ønsker du å se hvordan dette kan fungere i din butikk? Book en demo.

Mer innsikt fra Loyco

VisBook integrasjon

Loycos programvare er integrert med VisBook. Dette gjør at VisBook-kunder kan samle inn data og skape lojalitet blant sine gjester. VisBook er en PMS som brukes av omtrent 1100 hoteller i 11 land. VisBooks funksjoner inkluderer en bookingmotor, hotelladministrasjonssystem, innsjekking/utsjekking, regnskap og personalplanlegging.

Les mer
Mani: En suksesshistorie med Loyco og Front Systems

Mani, en raskt voksende forhandler med bådenettbutikk og fysiske butikker, ønsket å styrke kundelojaliteten og samleadministrasjonen av lojalitet og gavekort på tvers av alle kanaler. Gjennomvårt lojalitetsdashboard og en sømløs integrasjon med Front Systems, tok Mani ibruk en effektiv løsning som forbedret driften og løftet kundeopplevelsen.Denne casestudien viser hvordan Loycos verktøy og integrasjonsmuligheter bidrotil Manis suksess.

Les mer
Bærekraft som nøkkel til vekst og kundelojalitet

Aktører innen hotell- og retailbransjen som tar bærekraft på alvor, vil bli det foretrukne valget for et voksende segment av bevisste forbrukere. Resultatet er økt kundetilstrømning, høyere lønnsomhet, bedre omdømme, en sterkere posisjon i markedet og et redusert miljøavtrykk.

Les mer
Se mer