Front Systems Integrasjon

Vi lanserer en ny integrasjon med kassesystemet Front Systems. Integrasjonen gjør det mulig å bygge lojalitet gjennom å gi kunder fordeler både fysisk i butikk og på nett med en sømløs kundeopplevelse. Da kan man stimulere til lojale kunder, gjenkjøp og mersalg, slik at man øker omsetningen.

Hva er Front Systems?  

Front Systems er et kassesystem skreddersydd for retail bransjen som skaper omnikanale kundereiser med kunden i sentrum. Med Front Systems kan du oppnå konkurransefortrinn ved at salget i butikk og på nett kan forenes som derfor skaper en behagelig opplevelse for kunden.  

Integrasjon med Loyco  

Gjennom integrasjonen kan du som Front Systems bruker invitere kunder til å bli medlem i ditt lojalitetsprogram fra ditt kassesystem. Kundene mottar en SMS for å fullføre medlemsregistreringen, og etter registreringen er fullført får de tilgang til medlemsfordelene sine. Da kan medlemmene bruke sine fordeler både fysisk i butikk og når de handler på nettet. Med denne integrasjonen kan du derfor:

  • Sende medlemsinvitasjon direkte fra kassen
  • Innløse medlemsfordeler på vegne av kunder
  • Tilby medlemsfordeler på tvers av kanaler  

Ved å ha et lojalitetsprogram integrert direkte med ditt kassesystem kan både du og dine kunder oppleve fordeler. Kundene kan oppleve at de får mer verdi når de handler hos deg og en god opplevelse med den sømløse kundereisen. Derfor kan butikken oppleve økt omsetning med mer fornøyde og lojale kunder.  

Hvorfor investere i et lojalitetsprogram?  

Vi i Loyco ønsker å gjøre det enklere å skape gode kundeforhold i retail bransjen. Store nettbutikker gjør det vanskeligere for små og mellomstore butikker å konkurrere. Ved å skape gode kundeopplevelser og kundereiser kan man enklere konkurrere mot de større aktørene. Derfor er et lojalitetsprogram svært nyttig.  

Med et lojalitetsprogram kan man gi tilpassede fordeler til kundene som oppleves relevant for kundene. Det blir også enklere å kommunisere med kundene og gjennom segmentering i lojalitetsprogrammet kan kommunikasjonen tilpasses slik at kundene ikke opplever overflødig og unyttig informasjon. Dette fører til økt kundetilfredshet, som igjen kan skape høyere omsetning.  


Interessert i mer lojale kunder? Les mer om lojalitetsprogrammet her!

Kontakt oss gjerne dersom du lurer på noe!

Mer innsikt fra Loyco

Våre beste tips for årets sommer

Sommeren er her, og mange hoteller er i ferd med å gå inn i sin mest hektiske og lønnsomme sesong. I denne artikkelen har vi samlet våre beste tips og anbefalinger for hvordan hotellet ditt kan generere aktivitet og inntekter i sommer.

Les mer
Hvordan øke direktebookinger, reduserer OTA-provisjoner, og få flere lojale gjester

Er hotellet ditt ett av mange som ser fra 15% - 30% av inntektene forsvinne i OTA-provisjoner? Det er penger rett ut av vinduet – midler som kunne styrket hotellet ditt og bygget lojale gjester. Her er hvordan du kan ta tilbake kontrollen, beholde mer av inntektene, og skape en gjestebase som alltid velger deg.

Les mer
For deg som driver restaurant

I den konkurransepregede restaurantbransjen er man avhengig av fornøyde og lojale gjester for å overleve. I denne artikkelen vil vi vise deg hvordan dette kan oppnås.

Les mer
Se mer