Front Systems Integrasjon

Loycos integrasjon med Front Systems kan butikker håndtere lojalitetsprogram og digitale gavekort direkte fra kassen i butikk, samtidig som de sikrer en helhetlig opplevelse på tvers av alle salgskanaler. Denne løsningen hjelper deg med å tilby mer personaliserte og verdifulle kundereiser, uten å legge til ekstra kompleksitet for de ansatte i butikken.

Oversikt over integrasjonen

Integrasjonen er utviklet for å gjøre håndteringen av lojalitet og gavekort enkel og effektiv for butikker.

Funksjoner inkluderer:

  • Inviter kunder til lojalitetsprogrammet direkte fra kassen med ett klikk.
  • Selg og innløs digitale gavekort direkte fra kassen.
  • Gi kundene lojalitetsfordeler og bonuser ved kjøp i butikk.
  • Koble aktivitet i fysisk butikk med nettbutikk for en helhetlig kundereise på tvers av kanaler.

Lojalitetsprogram direkte i kassen

Lojalitetsprogrammet er fullt integrert i Front Systems POS:

  • Under utsjekk kan ansatte invitere kunder til lojalitetsprogrammet ved å sende en SMS-invitasjon.
  • Etter registrering får kundene umiddelbart tilgang til sine lojalitetsfordeler, som kan brukes både i butikk og på nett.
  • Fordeler som rabatter, bonuspoeng og nivåbelønninger brukes direkte i butikken via kassesystemet.
  • All lojalitetsaktivitet synkroniseres automatisk, noe som gjør det enklere å følge opp med personaliserte kampanjer.

For lojalitetsfunksjoner i nettbutikken din, se Shopify-integrasjonen.

Selg og innløs digitale gavekort

Integrasjonen inkluderer også digitale gavekort, håndtert direkte i Front Systems:

  • Gavekort selges direkte i POS, med valgfritt beløp.
  • Etter betaling sendes gavekortet umiddelbart til kunden via SMS.
  • Ved innløsning skannes gavekortkoden direkte fra kundens telefon, og beløpet trekkes automatisk fra kjøpesummen.
  • Delbetaling støttes, med oppdatert saldo i sanntid.

Les mer om omnikanal bruk av gavekort i vår gavekortguide.

Omnikanal kundeopplevelse

Ved å kombinere Front Systems POS med Shopify nettbutikk, fungerer lojalitetsprogrammet og gavekortene sømløst på tvers av både fysiske og digitale salgskanaler:

  • Kunder opptjener og bruker fordeler uavhengig av hvor de handler.
  • Gavekort kjøpt i butikk kan brukes på nett, og omvendt.
  • Alle kjøp registreres på én og samme kundekonto, som gir et bedre grunnlag for personalisering.

Se hvordan dette fungerer i praksis i Skomani-kundecaset, hvor de kombinerer Front Systems, Shopify og Loyco for å øke lojalitet og omsetning.

Oppsummering: Hvorfor bruke Loyco med Front Systems

  • Integrert kasseflyt for lojalitetsprogram og gavekort.
  • Ingen ekstra systemer som de ansatte må lære seg.
  • Raskere medlemsvekst med SMS-basert registrering.
  • Bedre kundelojalitet gjennom personaliserte fordeler.
  • Helhetlig omnikanal-opplevelse med ett lojalitetssystem for nettbutikk og butikk.

Vil du vite mer?

Ønsker du å se hvordan dette kan fungere i din butikk? Book en demo.

Mer innsikt fra Loyco

Behold kunden du vant på tilbud og få dem tilbake når du har fullpris

Tilbud gir trafikk, men spiser marginer. Slik bruker du kundeklubben til å fange kundene i kampanjen og få dem tilbake senere til fullpris.

Les mer
Frontkom-integrasjon

Loycos programvare er nå integrert med FrontKom DXP. Frontkom DXP har lang erfaring med løsninger for e-handel og nettbutikker, samt bred plattformkompetanse for nettbutikker. Integrasjonen med Loyco sørger for at du som driver nettbutikk får anledning til å drive datainnsamling og skape omnikanal lojalitet når kundene handler hos deg.

Les mer
Bygge selv eller bruke en SaaS plattform? Fordeler og ulemper med ulike lojalitetsstrategier

Flere hotell- og butikkjeder investerer i lojalitet, men står overfor et viktig spørsmål: Skal man bygge sitt eget lojalitetsprogram fra bunnen av eller bruke en eksisterende SaaS plattform?

Les mer
Se mer